8月24日下午,招商銀行企業(yè)數(shù)字化服務(wù)體系震撼發(fā)布。
招行現(xiàn)有的7大數(shù)字化渠道,與客戶經(jīng)理共同組成“人+數(shù)字化”的服務(wù)方陣,可為企業(yè)客戶提供場景豐富、智能交互、開放互聯(lián)的多維立體式服務(wù)??蛻艨勺杂山M合搭配,隨時(shí)、隨地、隨心地滿足不同場景下的不同需求。
U-Bank企業(yè)網(wǎng)銀:
銀行級的全金融服務(wù)平臺(tái),讓企業(yè)以最低成本享受開箱即用的線上金融服務(wù)。
企業(yè)App:
企業(yè)移動(dòng)辦公服務(wù)平臺(tái),為您提供標(biāo)準(zhǔn)化的移動(dòng)金融超市、企業(yè)服務(wù)集市。
云直聯(lián):
將金融服務(wù)以API形式對外輸出,融入企業(yè)ERP、OA等自建生態(tài),簽約到配置全線上完成,最快半天上線。
CBS+:
是服務(wù)集團(tuán)企業(yè)數(shù)字共享的開放平臺(tái),提供跨行財(cái)資管理和定制化服務(wù),穿透連接集團(tuán)企業(yè)、成員企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游。
企業(yè)服務(wù)門戶:
在PC端服務(wù)企業(yè)采購、銷售、HR等運(yùn)營、市場人員,多維服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的業(yè)財(cái)協(xié)同。
企業(yè)助手小程序:
融入微信生態(tài),在移動(dòng)端以輕量化方式提供賬戶查詢、對賬、臨柜預(yù)約、理財(cái)購買等高頻多元服務(wù)。
企業(yè)公眾號(hào):
提供輕量化客服服務(wù),以及最新的產(chǎn)品速遞、豐富的市場資訊、便捷的消息通知,讓您不錯(cuò)過點(diǎn)滴動(dòng)態(tài)。
從招商的數(shù)字化升級中,我們可以吸取窺探到一些行業(yè)的發(fā)展方向。
還提到一些解決現(xiàn)代困擾的數(shù)字化升級舉措的例子。
比如說了那么多年的無紙化辦公,銷售人員拜訪客戶還總要帶名片;生意談成后,定金到賬每次都要兩三天;如果對方不小心匯錯(cuò)賬戶,來來回回得要一個(gè)星期,也太磨人了。
而用上了數(shù)字化的企業(yè)名片,環(huán)保不說,通過微信分享,不怕對方弄丟,自帶收款信息,不怕對方匯錯(cuò)。提前配置權(quán)限,定金到賬時(shí),通過企業(yè)App、公眾號(hào)自動(dòng)接收到賬通知。就問你方不方便?
還有紙質(zhì)發(fā)票,開錯(cuò)了重開要交回原票,交給財(cái)務(wù)前還要自己驗(yàn)真,發(fā)票到了付款節(jié)點(diǎn),還要給財(cái)務(wù)打申請,想想就頭大……
而一鍵開出電子發(fā)票,買方在咖啡店里就輕松收到發(fā)票了。什么開錯(cuò)發(fā)票、貼發(fā)票、手工驗(yàn)真,不存在的~收發(fā)票后企業(yè)可便捷地進(jìn)行發(fā)票管理,付款時(shí)一鍵勾連,買方賣方親密融洽。
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